Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 21 de Agosto de 2026
Bienvenido a Miclinica.py. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital, software médico en la nube y servicios asociados proporcionados por Miclinica.py.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestros servicios web o registrarse como usuario/clínica, usted manifiesta su conformidad expresa con estos términos. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el sistema.
2. Descripción del Servicio
Miclinica.py ofrece una plataforma multi-inquilino (multi-tenant) especializada en:
- Agendamiento y confirmación automatizada de citas médicas online.
- Gestión de historias clínicas digitales, anamnesis y recetas oftalmológicas/médicas.
- Facturación electrónica integrada con normativas de la DNIT / SIFEN en Paraguay.
- Notificaciones y recordatorios automatizados vía WhatsApp y correo electrónico.
3. Responsabilidad Médica Profesional
Miclinica.py es una herramienta tecnológica de asistencia y administración. No interviene en el acto médico ni emite diagnósticos independientes. La responsabilidad sobre prescripciones, tratamientos y decisiones clínicas recae exclusivamente en los profesionales de la salud debidamente habilitados por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPYBS) de Paraguay.
4. Disponibilidad y Soporte
Nos esforzamos por ofrecer una disponibilidad del servicio del 99.9%. Las tareas de mantenimiento programado se notificarán oportunamente. El soporte técnico se canaliza a través de nuestro equipo local en Asunción.
5. Propiedad Intelectual y Seguridad
Todos los derechos sobre el software, código fuente, logotipos y diseños corresponden a Miclinica.py. El usuario se compromete a no reproducir, descompilar ni ceder sus credenciales a personas no autorizadas.